ในยุคที่การติดต่อสื่อสารทั้งโลกเชื่อมต่อถึงกัน…ทุกคนในโลกสามารถติดต่อหากันได้อย่างรวดเร็วผ่าน Smartphone ในมือ ไม่ว่าจะเป็นการโทรผ่านโปรแกรม Chat, video call, ส่งข้อความ ต่างๆ นานา แต่ในการติดต่อที่เป็นทางการ หรือที่เป็นการติดต่อสื่อสารเรื่องงานแล้ว ไม่ว่าจะเป็นสายงานอาชีพไหนๆ email ถือว่าเป็นการติดต่อที่ดีที่สุด แสดงถึงความเป็น Professional ทั้งต่อตนเองและบริษัท
หลักการเขียนอีเมลเบื้องต้นต้องเขียนหัวข้ออย่างไร? ,เขียนแจ้งอย่างไรว่ามีแนบไฟล์,ควรทักทายอย่างไร?, การเขียนชื่อผู้รับ,การเขียนเนื้อหาเริ่มต้น,การลงท้ายอีเมล,ลายเซ็นผู้ส่ง
รู้ไว้ จะได้ไม่เขียนผิดๆ ถูกๆ และเลือกใช้ได้อย่างเหมาะสม จะต้องเขียนอย่างไรบ้างไปดูกันเลย
————————————-
ด่านแรกสำคัญมากนั้นก็คือ หัวข้อของ email ผู้รับอยากเปิดอ่านหรือไม่? ตรงนี้ก็เป็น 1 ในปัจจัยสำคัญ ดังนั้นการตั้งหัวข้อของ email ที่ดีนั้น ต้องชัดเจน กระชับ ได้ใจความ บอกให้ผู้อ่านรู้ว่าเกี่ยวกับเรื่องอะไรได้ทันทีที่อ่านหัวข้อครั้งแรก และกระตุ้นให้เขากดเปิดเข้าไปอ่าน
————————————————–
หากมีข้อมูลหรือเอกสารให้ส่งเป็นไฟล์แนบไปกับอีเมล และควรบอกอีกฝ่ายว่ามีไฟล์แนบหรือบอกเนื้อหาไฟล์ หากเป็นไฟล์ขนาดใหญ่ควรบีบอัดให้เล็กก่อนส่งหรืออัปโหลดในพื้นที่บริการจัดเก็บข้อมูล เช่น Dropbox
————————————————-
การเขียนคำทักทายผู้รับ จะทำให้ผู้อ่านรู้สึกดี รู้สึกว่าเราสุภาพ เป็นมิตร ที่ใช้ได้บ่อยก็จะเป็น Dear ทางการหรือไม่ทางการก็ใช้ได้หมด
——————————————————-
อย่าลืมตรวจสอบอีกครั้งว่ากำลังเขียนส่งถึงใคร ที่อยู่อีเมลถูกต้องหรือไม่
———————————————–
ผู้รับอาจจะต้องรับอีเมลหลายฉบับ ควรเริ่มต้นเขียนจากบทสรุปที่ทำให้ผู้เข้าใจง่ายๆ ประมาณ 3 บรรทัด แต่ละประโยคต้องสั้น กระชับ ได้ใจความ
————————————–
ส่วนใหญ่จะไม่เป็นทางการ เช่น Thanks หรือ Regards การเขียนอีเมล์จะดูโปรมากขึ้นหากปรับเนื้อหาตามความสัมพันธ์ หรือ เนื้อหาอีเมล
———————————————
เพื่อให้ผู้รับติดต่อกลับได้ง่าย และดูเป็นมืออาชีพมากขึ้น อย่าลืมอ่านทวนอีกครั้งก่อนกดส่ง ตรวจสอบการใช้ grammar ให้ถูกต้องด้วยนะคะ
———————————————
แต่ถ้าจะให้ดี เล่มนี้ควรมีติดโต๊ะ
หลักการเขียนอีเมลแบบมืออาช
มีสำนวนสำเร็จรูปการเขียนอี
และยังมีวิธีการเขียนอีเมลธ
นอกจากนี้ยังรวบรวมคำศัพท์ธ
คลิกเลย >>> http://bit.ly/31bIC0g
———————————————
ขอบคุณข้อมูลจากหนังสือ เขียนอีเมลอย่างง่าย สไตล์นักธุรกิจ : Easy & Perfact Email Writing
ผู้เขียน Yoko Ueno (โยโกะ อุเอะโนะ)
ผู้แปล พิมพ์สุภัค เปสลาพันธ์
ซื้อไว้ติดโต๊ะทำงาน คลิกเลย >>> http://bit.ly/31bIC0g